BUSINESS ENGLISH · CORE + SPECIALIST TRACK

الإنجليزية التي تُدار بها الأعمال

برنامج للمؤسّسين والمديرين والموظّفين الذين يتعاملون بالإنجليزية مع فرق أو عملاء أو شركات. 32 ساعة أساسية في التواصل المهني، ثمّ 16 ساعة في المسار الذي يخصّك.

اطلب عرضاً لفريق شركتك
32 ساعة أساسية16 ساعة تخصّص6 أشخاص كحدّ أقصىمحاكاة عملية في كلّ وحدة

لمن هذا البرنامج

أربع حالات، ونتيجة واضحة لكلّ واحدة — لا قائمة موضوعات.

المؤسّسون ورواد الأعمال

تعرض مشروعك على مستثمر، وتدير مكالمة بيع، وتناقش السعر، وتغلق الصفقة بالإنجليزية.

المديرون وقادة الفرق

تدير اجتماعاً، وتعطي تغذية راجعة، وتكتب تقريراً لإدارتك بالإنجليزية.

المقبلون على العمل في الخارج

تكتب سيرتك، وتجتاز المقابلة، وتتفاوض على العرض، وتندمج في فريق دولي.

الشركات

تدريب فريق كامل من نفس الشركة، بمحتوى مبنيّ على مهامّها الحقيقية.

32ساعة أساسية
16ساعة تخصّص
16حصّة في الأساسي
6أشخاص كحدّ أقصى
2تقييمان: منتصف ونهاية

الأسعار

الباقة الكاملة أقلّ من شراء الأساسي والمسار منفصلين: 580 + 300 = 880 مقابل 825. التوفير حقيقي، وهو سبب وجود الباقة.

البرنامج الأساسي

التواصل المهني الكامل

580TND
نحو 18 د.ت للساعة
أو قسطان × 290 د.ت
  • 32 ساعة مباشرة · 8 أسابيع
  • حصّتان في الأسبوع
  • تقييم منتصف البرنامج ومحاكاة نهائية
  • تسجيلا عرض التعريف: قبل وبعد
الأكثر طلباً

الأساسي + مسار التخصّص

البرنامج الكامل مع المسار الذي يخصّك

825TND
نحو 17 د.ت للساعة
أو ثلاثة أقساط × 275 د.ت
  • 48 ساعة مباشرة · 12 أسبوعاً
  • كلّ ما في البرنامج الأساسي
  • 16 ساعة في مسار تخصّصك
  • محاكاة ختامية كاملة للمسار
  • توفّر 55 ديناراً مقارنة بشرائهما منفصلين
  • شهادة إتمام من إتهنا

مسار التخصّص وحده

لخرّيجي البرنامج الأساسي فقط

300TND
نحو 19 د.ت للساعة
دفعة واحدة
  • 16 ساعة مباشرة · 4 أسابيع
  • تختار: المؤسّسون أو المديرون أو العمل في الخارج
  • محاكاة ختامية كاملة
  • غير متاح لمن لم يُنهِ البرنامج الأساسي
طرق الدفع: D17 / Mandat (البريد التونسي) · تحويل بنكي · دفع إلكتروني
بعد الدفع، أرسل صورة الوصل عبر واتساب. المقعد يُحجز بعد استلام الدفع.
الاسترجاع: كامل قبل الحصّة الأولى · لا استرجاع بعد بدء الحصّة الأولى — سياسة الاسترجاع.
الدروس الفردية: 45 د.ت للساعة · باقات 10 / 20 / 30 ساعة.

بنية البرنامج: طبقتان

المؤسّس والمدير والموظّف المقبل على العمل في الخارج يحتاجون 80% نفسها: الرسائل، والاجتماعات، والمكالمات، والعرض، والتفاوض. الاختلاف في الـ20% الأخيرة — وهي مسار التخصّص.

البرنامج الأساسي — 32 ساعة

للجميع، دون استثناء. ثماني أسابيع، حصّتان أسبوعياً، ستّ عشرة حصّة تغطّي التواصل المهني كاملاً.

مسار التخصّص — 16 ساعة

تختار واحداً من ثلاثة بعد أن ترى محتواها. أربعة أسابيع، ثماني حصص، تنتهي بمحاكاة كاملة.

مسار التخصّص لا يُباع وحده إلا لمن أنهى البرنامج الأساسي معنا.

منهج البرنامج الأساسي

ستّ عشرة حصّة، كلّ واحدة بمحتواها وواجبها.

أسبوع 1من أنت، بالإنجليزية
الحصّة 1 · ساعتان

التشخيص والملفّ المهني

  • تشخيص شفهي وكتابي أمام مهامّ العمل الحقيقية، لا أمام قواعد النحو
  • التعريف بالنفس: الاسم والمنصب والشركة والمسؤولية، في ثلاثين ثانية
  • عرض التعريف المختصر: ماذا تفعل، ولمن، ولماذا يهمّ
  • يسجّل كلّ مشارك عرضه في اليوم الأول — ويعاد تسجيله في الحصّة السادسة عشرة
الواجب: سيرة مهنية مكتوبة في مئة كلمة
الحصّة 2 · ساعتان

أسس البريد الإلكتروني

  • البنية: سطر الموضوع، والافتتاح، والمتن، والإجراء المطلوب، والختام
  • السجلّ اللغوي: رسمي ومحايد ومباشر — وكيف تقرأ أيّها يناسب الموقف
  • افتتاحيات وخواتيم ليست Dear Sir or Madam بشكل تلقائي
  • الوضوح: رسالة واحدة، غرض واحد، إجراء واحد
  • العبارات الستّ التي تجعل رسائل الناطقين بالعربية تبدو غريبة بالإنجليزية
الواجب: ثلاث رسائل من سيناريوهات حقيقية
أسبوع 2البريد والاجتماعات
الحصّة 3 · ساعتان

البريد في الممارسة — الرسائل الصعبة

  • تقديم طلب دون أن تبدو مُطالِباً
  • متابعة ردّ متأخّر دون إفساد العلاقة — ثلاثة مستويات تصعيد
  • الاعتذار وتصحيح خطأ وقع
  • الرفض والاعتذار عن مهمّة وطلب تمديد موعد
  • إبلاغ خبر سيّئ لعميل أو مورّد
الواجب: أربع رسائل، واحدة لكلّ حالة صعبة
الحصّة 4 · ساعتان

الاجتماعات 1 — الدخول والبقاء داخل النقاش

  • لغة جدول الأعمال، وافتتاح الاجتماع، وتحديد الغرض
  • إدارة الجلسة: ضبط الوقت، والانتقال، وتأجيل موضوع
  • تبادل الأدوار: المقاطعة بلباقة، والاحتفاظ بالكلمة، والعودة إليها
  • أصعب مهارة على غير الناطقين: الدخول في حديث سريع
الواجب: إعداد جدول أعمال من أربع نقاط لاجتماع حقيقي تديره
أسبوع 3الاجتماعات والمكالمات
الحصّة 5 · ساعتان

الاجتماعات 2 — المشاركة والإغلاق

  • إبداء الرأي بالقوّة المناسبة
  • الموافقة، والموافقة الجزئية، والاعتراض دون صدام
  • طلب التوضيح، والتحقّق من الفهم، وإعادة الصياغة
  • التلخيص، وإسناد المهامّ، وكتابة المحضر
  • محاكاة اجتماع حيّ، بأدوار متبادلة، مع التسجيل
الواجب: كتابة محضر الاجتماع من المحاكاة المسجّلة
الحصّة 6 · ساعتان

المكالمات الهاتفية والمرئية

  • فتح المكالمة وإغلاقها، والتحويل، وأخذ رسالة
  • لغة إنقاذ المكالمة عند ضعف الاتصال
  • تهجئة الأسماء، وقراءة الأرقام، وتأكيد العناوين والمراجع
  • أعراف Google Meet وZoom وTeams، وآداب كتم الصوت ومشاركة الشاشة
  • تأكيد القرارات كتابياً بعد المكالمة
الواجب: محاكاة مكالمة مسجّلة مع زميل في الفوج
أسبوع 4العلاقات والأرقام
الحصّة 7 · ساعتان

الحديث القصير والتشبيك وLinkedIn

  • مقدّمات تنجح ومقدّمات تتعثّر
  • الموضوعات الآمنة ثقافياً، وما لا يُسأل عنه في سياق بريطاني أو أمريكي أو أوروبي
  • الانتقال من الحديث القصير إلى العمل دون قطع مفاجئ
  • إنهاء محادثة بلباقة في فعالية
  • LinkedIn: عنوان الملفّ، ورسالة طلب التواصل، ورسالة المتابعة
الواجب: إعادة كتابة عنوان ملفّك ونبذتك على LinkedIn بالإنجليزية
الحصّة 8 · ساعتانتقييم

الأرقام والبيانات والمال + تقييم منتصف البرنامج

  • نطق الأرقام: الكسور العشرية والاعتيادية والنسب والعملات والأعداد الكبيرة والتواريخ والمديات
  • وصف الأداء والاتجاهات: ارتفاع، وانخفاض، وثبات، ومقارنة بالربع الماضي
  • عروض الأسعار والفواتير وشروط الدفع والمواعيد النهائية
  • تقييم منتصف البرنامج: مهمّة فردية في عشرين دقيقة — رسالة ومكالمة قصيرة
الواجب: عرض مؤشّر واحد من عملك في ثلاث دقائق
أسبوع 5العرض التقديمي
الحصّة 9 · ساعتان

العروض التقديمية 1 — البناء

  • البنية: الخطّاف، والسياق، والرسالة، والدليل، والخاتمة
  • لغة الإشارة والانتقال بين الأقسام
  • رسالة واحدة لكلّ شريحة؛ وما يوضع على الشريحة مقابل ما تقوله أنت
  • الجمل الافتتاحية التي تمسك القاعة في أول عشرين ثانية
الواجب: بناء عرض تقديمي من خمس دقائق عن عملك
الحصّة 10 · ساعتان

العروض التقديمية 2 — الإلقاء والأسئلة

  • الصوت، والإيقاع، والوقفات، والتواصل البصري أمام الكاميرا
  • كلّ مشارك يقدّم خمس دقائق حيّة، مع التصوير
  • التعامل مع الأسئلة: كسب الوقت، والإجابة، والتأجيل، والاعتراف بالفجوة
  • السؤال العدائي أو غير الواضح: أعد صياغته ثمّ أجب
  • تغذية راجعة من الزملاء والأستاذ أمام معايير ثابتة
الواجب: إعادة تسجيل العرض بعد تطبيق الملاحظات
أسبوع 6التفاوض
الحصّة 11 · ساعتان

التفاوض 1 — الافتتاح والعرض

  • المواقف مقابل المصالح: مفردات كلٍّ منهما
  • التحضير بالإنجليزية: هدفك، وحدّك الأدنى، وبدائلك
  • لغة العرض والعروض المشروطة: If you could…, we would be able to…
  • الإشارة إلى المرونة دون تقديم تنازل
الواجب: إعداد موجز تفاوض حقيقي بالإنجليزية
الحصّة 12 · ساعتان

التفاوض 2 — الضغط والتنازل والإغلاق

  • الردّ ورفض عرض مع إبقاء الصفقة حيّة
  • لغة التنازل: المقايضة لا العطاء
  • التعامل مع الصمت، ومع الحدّة، ومع الطلب الأخير في اللحظة الأخيرة
  • الإغلاق والتأكيد وكتابة رسالة الاتفاق
  • محاكاة تفاوض ثنائية حيّة تحت ملاحظة الأستاذ
الواجب: رسالة تأكيد ما بعد التفاوض
أسبوع 7الكتابة والبيع
الحصّة 13 · ساعتان

الكتابة المهنية بعد البريد الإلكتروني

  • التقارير: البنية، والنتائج، والتوصيات
  • المقترحات وأوراق الصفحة الواحدة
  • الملخّص التنفيذي — الكتابة لمن يقرأ أربعة أسطر فقط
  • تحرير إنجليزيتك: حذف ثلاثين بالمئة دون فقدان المعنى
الواجب: مقترح أو تقرير من صفحة واحدة من سياق عملك
الحصّة 14 · ساعتان

وصف شركتك أو منتجك أو خدمتك

  • عرض القيمة في جملة واحدة
  • الخصائص مقابل المنافع — ولماذا تُنتج الترجمة من العربية خصائص فقط
  • عرض العميل: المشكلة، والحلّ، والدليل، والطلب
  • معالجة الاعتراضات بالإنجليزية: السعر، والتوقيت، والثقة، والمنافس
الواجب: عرض منتج مسجّل في دقيقتين
أسبوع 8الثقافة والتقييم النهائي
الحصّة 15 · ساعتان

التواصل عبر الثقافات في بيئة العمل

  • المباشرة: التحفّظ البريطاني مقابل المباشرة الأمريكية مقابل الرسمية الخليجية
  • التسلسل الإداري، والأسماء الأولى، والألقاب، ومن يتحدّث ومتى
  • الوقت والمواعيد، ومعنى «نهاية اليوم» في مكاتب مختلفة
  • الدعابة والصمت وكلفة الخطأ في أيٍّ منهما
  • النبرة المكتوبة: ما يُقرأ مهذّباً بالعربية وفظّاً بالإنجليزية
الواجب: التحضير للمحاكاة النهائية
الحصّة 16 · ساعتانتقييم

المحاكاة النهائية والتقييم

  • سلسلة كاملة لكلّ مشارك: اجتماع عميل ← عرض قصير ← معالجة اعتراض ← رسالة متابعة تُكتب مباشرة
  • إعادة تسجيل عرض التعريف من الحصّة الأولى، وتُسلَّم للمشارك مع التسجيل الأول جنباً إلى جنب
  • تقرير مكتوب فردي أمام ستّة معايير: الوضوح، والسجلّ، والطلاقة، والدقّة، ومفردات الأعمال، والأثر
  • شهادة إتمام من إتهنا

مسارات التخصّص

ثمان حصص لكلّ مسار، تنتهي بمحاكاة كاملة ليوم عمل حقيقي.

A1

عرض المستثمر: نسخة الثلاث دقائق ونسخة العشر دقائق، وسرد مؤشّرات النمو

A2

لغة عرض الشرائح شريحةً بشريحة، وأسئلة المستثمرين تحت الضغط

A3

البيع بالإنجليزية 1: مكالمات الاستكشاف، وأسئلة التأهيل، والعروض التوضيحية

A4

البيع بالإنجليزية 2: محادثات التسعير، والاعتراضات، والإغلاق

A5

العقود والاتفاقيات: NDA وMOU وSOW، وشروط عروض الأسعار والفواتير، والقراءة قبل التوقيع — مفردات فقط، وليست استشارة قانونية

A6

إدارة المورّدين والمستقلّين والعملاء الدوليين: الموجز، والنطاق، والمواعيد، والمتابعة، والتصعيد

A7

إنجليزية التسويق: نصوص الموقع وصفحات الهبوط، ومنشورات التواصل، ورسائل التواصل البارد التي تلقى ردّاً

A8

محاكاة كاملة للمؤسّس: عرض مستثمر + مكالمة استكشاف مع عميل + ضغط على السعر + سلسلة رسائل متابعة

الدليل: قبل وبعد

الحصّة الأولى

تسجّل عرض التعريف بنفسك: ماذا تفعل، ولمن، ولماذا يهمّ. ثلاثون ثانية، بلا تحضير.

الحصّة السادسة عشرة

تعيد تسجيله بعد اثنتين وثلاثين ساعة. تُسلَّم لك النسختان جنباً إلى جنب — تسمع الفرق بنفسك، ولا تحتاج من يخبرك به.

تُسجَّل تمارين المحاكاة والعروض التقديمية داخل الحصص لأغراض التقييم، بعد موافقتك الكتابية عند التسجيل.

نسخة الشركات

نفس المنهج، لفريق واحد من نفس الشركة، بمحتوى مبنيّ على مهامّها الحقيقية.

حتى ثمانية أشخاص

من نفس الشركة، بمستوى متقارب يُتحقَّق منه قبل البداية.

مكالمة تحليل احتياجات

مع المسؤول قبل انطلاق الفوج، لتحديد المهامّ والأولويات.

محتوى من عملكم

رسائلكم واجتماعاتكم وعروضكم تُستعمل كمادّة تدريب، بإذنكم.

تقرير للمسؤول

في منتصف البرنامج ونهايته، بتقدّم كلّ مشارك.

فاتورة باسم الشركة

والساعات والمواعيد تُتّفق حسب حاجة الفريق.

السعر

يُحدَّد بعد مكالمة تحليل الاحتياجات. لا سعر ثابت، لأنّ الساعات والمحتوى يختلفان من شركة إلى أخرى.

اطلب عرضاً لفريق شركتك

رحلتك: من التسجيل إلى الشهادة

01

التسجيل

تملأ النموذج، فتصلنا بياناتك عبر رسالة واتساب ترسلها أنت.

02

مكالمة تحديد المستوى

عشر دقائق مع الأستاذة خلال 24 ساعة. مجانية، وتؤكّد أنّ البرنامج يناسبك.

03

العرض وحجز المقعد

نرسل التفاصيل الكاملة: التواريخ، والأيام، والسعر، والأقساط. المقعد يُحجز بعد الدفع.

04

حزمة الاستقبال

خلال 24 ساعة من الوصل: الجدول، ورابط Google Meet، وحزمة المواد، وسياسة الواجبات.

05

الحصّة الأولى

تشخيص كامل. تخرج منها بتقدير أوّلي لمستواك وبهدف مكتوب.

06

أثناء البرنامج

واجبات أسبوعية مع تصحيح مكتوب خلال 72 ساعة، وتقييمات في مواعيدها.

07

التقييم النهائي

تقرير فردي مكتوب يوضّح أين وصلت وما الذي يلزم بعد.

08

الشهادة

شهادة إتمام من إتهنا، مع عرض الخطوة التالية.

الخطوة التالية

هل تحتاج درجة في IELTS بدل الإنجليزية المهنية؟ برنامج IELTS المكثّف يعمل بالمنطق نفسه.

FAQ

الأسئلة الشائعة

هل تضمنون وظيفة؟

لا. إتهنا لا تتولّى التوظيف ولا تضمن وظيفة أو تأشيرة. البرنامج يبني اللغة التي تحتاجها في المقابلات وفي العمل نفسه: الرسائل، والاجتماعات، والعروض، والتفاوض.

ما المستوى المطلوب للالتحاق؟

B1 على الأقلّ، ويُتحقَّق منه في مكالمة تحديد المستوى. السبب عملي: من لا يبني جملة في الماضي بثقة لا يستطيع أن يتعلّم تقديم تغذية راجعة عن الأداء بالإنجليزية. إن كان مستواك دون ذلك، نوجّهك إلى برنامج المستويات أولاً.

هل أختار مسار التخصّص من البداية؟

لا. تختاره خلال البرنامج الأساسي، بعد أن ترى محتواه وتناقشه مع الأستاذة. أغلب المشاركين يحسمون اختيارهم في الأسبوع الرابع أو الخامس.

هل يمكنني شراء مسار التخصّص وحده؟

فقط لمن أنهى البرنامج الأساسي معنا. المسارات مبنية على لغة ومهارات يُرسّخها الأساسي، وبدونها تصبح الحصص شرحاً لما كان يجب أن يكون معروفاً.

هل يمكن لشركتي تسجيل فريق كامل؟

نعم، وهذه نسخة مستقلّة: مجموعة تصل إلى ثمانية من نفس الشركة، ومكالمة تحليل احتياجات مع المسؤول قبل البداية، ومحتوى مبنيّ على مهامّ الشركة الحقيقية، وتقرير تقدّم للمسؤول، وفاتورة باسم الشركة. السعر يُحدَّد بعد مكالمة تحليل الاحتياجات.

هل تُسجَّل الحصص؟

تمارين المحاكاة والعروض التقديمية تُسجَّل داخل الحصص لأغراض التقييم، بعد موافقتك الكتابية عند التسجيل. أمّا تسجيل الحصّة كاملة لمن غاب فخدمة إضافية بمقابل، تُطلب وتُسعّر عند الطلب.

كيف أدفع بالتقسيط؟

البرنامج الأساسي على قسطين، والباقة الكاملة على ثلاثة أقساط. القسط الأول قبل الحصّة الأولى، والباقي بجدول يُتّفق عليه عند التسجيل. طرق الدفع: D17 / Mandat، أو تحويل بنكي، أو دفع إلكتروني.

ما الفرق بينه وبين برنامج المستويات؟

برنامج المستويات يبني الإنجليزية العامّة شهراً بشهر. هذا البرنامج لا يعلّم الإنجليزية من الصفر: يأخذ إنجليزيتك الحالية ويحوّلها إلى أداء مهني في مواقف محدّدة. فوج مغلق، وتاريخ بداية ثابت، ومحاكاة عملية في كلّ وحدة.

ماذا لو غبت عن حصّة؟

الحصّة التي تغيب عنها تُحتسب مستهلَكة: لا تُسترجع ولا تُعوّض. والحصّة التي تلغيها إتهنا تُعوَّض مجاناً.

ماذا لو لم يكتمل عدد الفوج؟

ينطلق الفوج بأربعة مشاركين على الأقلّ وبستة كحدّ أقصى. إن لم يكتمل العدد، نعلمك خلال 48 ساعة، ونعرض التأجيل أو مقعداً بسعر الدروس الفردية، أو استرجاعاً كاملاً.

هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

استرجاع كامل قبل الحصّة الأولى، ولا استرجاع بعدها. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.

ما الذي أخرج به في النهاية؟

تقرير مكتوب فردي أمام ستّة معايير، وتسجيلا عرض التعريف من الحصّة الأولى والحصّة السادسة عشرة جنباً إلى جنب، وشهادة إتمام من إتهنا. التسجيلان هما أوضح دليل على التقدّم، لأنّك تسمع الفرق بنفسك.

إتهنا لا تتولّى التوظيف ولا تضمن وظيفة أو تأشيرة. البرنامج يبني اللغة التي تحتاجها في المقابلات والعمل. الشهادة الممنوحة هي شهادة إتمام من إتهنا.